My complaint:

Koop nooit bij Esprit!!Esprit winkel in Breda
Afgelopen maandag samen met mijn dochter van 14 een winterjas gekocht voor haar!
Deze was afgeprijsd voor 100,00 euro!!
Mijn docher twijfelde en ik vroeg bij de kassa of ik eventueel mijn geld terug krijg,ze zij geen probleem!! maar wel binnen 3 dagen……ik zei nog deden wij dit ook maar met de sale bij de Bijenkorf!
Ga ik de jas vanmorgen terug brengen…..
Krijg ik mijn geld niet terug!!!!
Maar het bedrag op een kadokaart omdat de verkoopster die mij had geholpen het op de bon had moeten zetten!!!
Ik vind dit totaal geen service en absoluut niet klantvriendelijk….

o,ja dan bel je hun hoofdkantoor…..krijg je een bandje dat ze dicht zijn tot 2 Jan.
Grrrrrrr……

Desired solution:

Dat ik het bedrag van de kadokaart gewoon contant in mijn handje krijg.....