My complaint:

Bij de firma Salland een Jukebox besteld, en deze zou binnen 5 dagen leverbaar zijn, eerste bericht was dat het langer zou duren en dat levering de 13e december plaats zou vinden, 2 dagen later zou de jukebox op 08 december geleverd worden helaas ging het sneeuwen de 7e dus konden ze de 8e niet leveren?????? Ik zou gebeld worden voor een nieuwe afspraak maar helaas geen telefoontje, dan maar zelf bellen 100x excuses hij wordt zaterdag 15 december bij u afgeleverd.
Nu snappen jullie het natuurlijk al, het is nu zterdag 17:30 en nog geen jukebox en bij Salland geen gehoor.

Desired solution:

Ik had na de 3e keer gehoopt op levering