user-122886 on 22 August 2012 about Salland automatisering in category Computerwinkels
op 18-6 beeldscherm ter reparatie aangeboden. Nu, meer dan 2 maanden later, nog steeds niet terug. Vlgs Sallnd agv verplaatsen reparatiecentrum LG. Vanochtend gechat met LG en kreeg daar de indruk dat het scherm naar de verkeerde lokatie is opgestuurd.
Eigenlijk vandaag nog beeldscherm terug, maar vooral erkenning dat dit belachtelijk is en dat Salland zich niet kan verschuilen achter LG maar dat ze zelf verantwoordelijkheid dragen.
Message from Salland automatisering
13 years ago - Uw scherm is niet naar de verkeerde locatie gezonden. Zoals wij u reeds hebben bericht blijkt het reparatiecentrum van LG gestopt te zijn met reparaties aan LG producten. Uw scherm is echter op aanraden en verzoek van LG bij dit reparatiecentrum aangeboden. Verdere navraag wijst inmiddels uit dat het betreffende reparatiecentrum failliet is gegaan. Wij hebben met regelmaat contact met LG en zijn druk bezig om deze kwestie zo snel mogelijk op laten lossen. Hiervoor zijn wij echter afhankelijk van LG; het scherm is momenteel niet in ons bezit, wij kunnen het zelf niet repareren en het scherm is niet meer nieuw te leveren. Wij doen er alles binnen onze invloed aan om deze kwestie zo spoedig mogelijk op te lossen. Zodra meer concrete informatie bekend is ontvangt u bericht van ons. Nogmaals, onze oprechte excuses voor het ongemak en de wachttijd.
