user-90434 on 12 March 2012 about Samsung in category Electronica Merken
De televisie zapt heel traag en geeft foutmeldingen.
Ik heb meerdere keren met het servu=ice centre gebled. Zij hebben nu 5 keer toegezegd dat ik gebeld zou worden door een produktspecialist. Tot nu geen enkele reactie. Men wil niet intern doorverbinden.
Als de toegezegde produktspecialist mij belt.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Samsung
Message from Samsung
14 years ago - Geacht heer Scholtes, Vervelend on te horen dat u nog geen contact heeft gehad met de juiste afdeling. Wij hebben de betreffende afdeling op de hoogte gebracht en zij nemen vandaag telefonisch contact met u op. Sander Samsung Webcare www.samsungworld.nl
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Samsung
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste GeerS,
Een van onze productspecialisten heeft per e-mail contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groeten,
Alex
Samsung WebCare
www.samsungworld.nl
