Complaint: samsung aktie

user-63315 on 27 September 2011 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op 30 juni in samsung ue55de8000 en een blue ray speler. met een actie van een 3d bril en 50 euro huurtegoed en 150 euro in cash na 2 keer bellen heb ik de 3 bril en de 50 euro huurtegoed ontvangen.
Maar de 150 euro nog niet Alweer gebeld onvriendelijke personeel moest een mailtje sturen maar nog geen reactie

Desired solution:

Geld overmaken op mijn bankrekening

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from Samsung

14 years ago - Beste Jacubus, Het spijt ons dat de levering van de SmartPack en het overmaken van de cashback langer duurt dan de aangekondigde 4 weken. Wij zijn blij te vernemen dat u de SmartPack ondertussen heeft ontvangen. Wij verzekeren u dat de cashback op korte termijn ook wordt overgemaakt. Een exacte datum waarop het geld wordt overgemaakt hebben wij echter niet. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Message from Samsung

14 years ago - Beste Jacubus, Graag horen wij van u of u de cashback ondertussen heeft ontvangen. Deze is overgemaakt met als afzender Actie.nu. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Samsung

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben geen reactie meer van klant ontvangen. Indien er geen oplossing is gekomen, adviseren wij de klant om opnieuw contact met ons op te nemen via www.samsungworld.nl.

All complaints of