My complaint:

Ik heb een jaar geleden een samsung galaxy s plus gekocht. Deze valt sinds drie maanden iedere keer uit als ik whatsapp of internet. Ik heb hem twee keer na laten kijken. De eerste keer hebben zij hem gereset en de tweede keer hebben ze hem twee dagen getest en volgens hen valt hij dan niet uit. Testen; is dat internetten en whatsappen even voor 10 minuten? Want dan valt hij steeds uit. Media Markt neemt mijn klacht niet serieus! En dat terwijl ik 350 euro heb betaald!

Desired solution:

Als mijn telefoon gewoon aan blijft onder het wel en wee van bellen internetten en whatsappen!