user-102116 on 09 May 2012 about Samsung in category Electronica Merken
Na update naar Android 4 krijg ik steeds de melding:’opladen onderbroken spanning te hoog’ ik word er horendol van. Mijn batterij loopt leeg en ik zoek de hele dag overal stopcontacten op. De update blijft aangeboden door Samsung Kies!!! Je zou denken dat deze werd verwijderd maar nee.
Samsung kom met een workaround of oplossing voor deze melding
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Samsung
Message from Samsung
13 years ago - Beste Remsey2907, Graag ontvangen wij de CSC-code van jouw telefoon. Deze kun je terugvinden door *#1234# in te voeren op de telefoon. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl
Comment by poster of the complaint
13 years ago - De CSC= i9100XENLP3
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Samsung
Message from Samsung
13 years ago - Beste Remsey2907, In dit geval is het de beste optie om het toestel te laten resetten bij één van onze servicepunten. Deze kun je vinden via onderstaande link. Let er wel op dat je een back-up maakt van je bestanden. http://www.samsung.com/nl/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION Zoë Samsung WebCare http://www.samsungworld.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
We hebben de klant geadviseerd een reset uit te voeren bij een van onze servicepunten. Dit behoort de klacht op te lossen. Indien dit niet zo is horen wij dit graag.
