Klacht ! Samsung Smartpack Cadeau ( ACTIE ) niet ontvangen. KLACHT.nl

My complaint:

Onlangs heb ik 4x samsung led tv’s gekocht (1x Samsung UE55D8000 €2.999,00 en 3x UE32D6500 € 750,00 pst.)totaal aan waarde €5.249,00.

Bij deze aankoop zou ik ontvangen:

Samsung UE55D8000 2x 3D-Brillen en € 50,00 movie huurtegoed + €150,00 cashback

3x Samsung UE326500 6x 3D-Brillen en 3x €50,00 huurtegoed.

Ik heb alles ruim voor 31 juli 2011 verstuurd, tevens meerdere malen een mail gestuurd waarop niet gereageerd wordt.

Ik hoop dat ik via deze weg waar ik recht op heb krijg.

Desired solution:

Ik zou graag willen dat Samsung zijn verplichtingen nakomt. Zo niet wil ik de LED tv\'s retourneren.

Message from

14 years ago - ik heb dezelfde klacht geplaatst gek word je ervan! hoop dat wij beiden snel een reactie kijgen. mvg D. Lodeweegs

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Ik hoop het ook en ander stel ik voor om een brief naar TROS Radar te schrijven! Mvg. H. Derin

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Samsung

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Volgens onze gegevens is er contact met de klant opgenomen en is er uitgelegd dat hij volgens de atievoorwaarden mee kon dingen aan 1 promotie. Indien dit niet het geval is, dan horen wij dit alsnog graag via www.samsungworld.nl.

Complaint: Samsung Smartpack Cadeau ( ACTIE ) niet ontvangen.

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: