My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb mijn samsung star nu ongeveer een half jaar, maar vorige week gooide deze telefoon opeens heel veel van mijn muziek nummers eraf. Ik luisterde naar een bepaald nummer van Michael Jackson, en opeens liep ie vast, en toen ik het nummer nogmaals wilde beluistereren, bleek dat mijn telefoon (zonder ook maar íets gedaan te hebben), niet alleen alle nummers van MJ eraf had gegooid, maar ook alle andere artiesten waarvan er meer dan één nummer op mijn telefoon stond. Ook \\\’\\\’zegt\\\’\\\’ de Samsung star vaak dat ik smsjes moet verwijderen,omdat er geen geheugen meer zou zijn,maar dit klopt niet. Er zit namelijk ook een geheugenkaart in mn telefoon, maar blijkbaar heeft deze dat niet door ofzoiets.

Gewenste oplossing

Een goede oplossing of geld terug