Twee weken geleden is mijn Samsung Galaxy S III toestel defect geraakt. Het defect ontstond nadat ik de adapter aansloot, tijdens het opladen verscheen er een roze vlek in het scherm boven de adapteraansluiting. Het gehele scherm werd langzaam roze... Read more
Na het installeren van de nieuwste software update werkt het apparaat niet meer correct. Kan geen opgenomen programma's afspelen of wissen. Terugzetten naar fabrieksinstellingen. Lukt niet. Apparaat schakelt bij genoemde handelingen aan en uit. Read more
na 2 weken (tablet was net 1 week op de markt) loopt tablet vast. Op moeten sturen voor reparatie. Voor deze misser staat ligt de klant geen cadeau in het verschiet. Ik had gehoopt op een vergoeding in de vorm... Read more
Met gebruik van looptijden.nl geeft mobiel geen goede weergave van de gelopen route en geeft zo veel te weinig afstand aan. Het scheelt soms wel 10% van de afstand. heb de correctie ook ingesteld maar helpt niets. Read more
Er zijn nieuwe tonners voor de Samsung clp 310/315 dat is de toner 4092c.
Nu zijn deze vernieuwt door Samsung.
Maar bij het inbrengen van deze toners gaat dat nog al zwaar en zitten tegen me kaar.
Bij het uithalen van de tonners... Read more
Eind mei Galaxy Y gekocht van Samsung. Deze kwam in aanmerking voor de cashbackactie. Vandaar dat ik deze telefoon heb gekocht, zodat ik later geld terug gestort zou krijgen en aangezien ik een alleenstaande moeder ben en de centjes goed... Read more
2e keer dat ik deze klacht meld, geen cashback van samsung, zie eerdere correspondentie.
de oplossing volgens samsung, contact opnemen met een afdeling die dit oplost, en die hebben mijn gegevens niet ontvangen.
hoe moet ik de gegevens opnieuw aanleveren als samsung... Read more
2e keer dat ik deze klacht meld, geen cashback van samsung, zie eerdere correspondentie.
de oplossing volgens samsung, contact opnemen met een afdeling die dit oplost, en die hebben mijn gegevens niet ontvangen.
hoe moet ik de gegevens opnieuw aanleveren als samsung... Read more
Zie onderstaande mailwisseling.
Ik vind het te schandalig voor woorden dat men zomaar iets kan afwimpelen met (het is kwijt, wij hebben niks ontvangen)
Geachte heer Broods,
Bedankt voor uw bericht.
Helaas is uw tweede aanvraag niet bekend bij de actieafdeling, uw documenten zijn... Read more
Televisie begin dit jaar gekocht met cashback belofte of tablet, de verkoper raadde me aan om voor de cashback (250€) optie te kiezen, want er waren problemen met de levering van de tablets, advies opgevolgd en blij als een kind... Read more