Na de aanschaf van een samsung TV met een home entertainment set zou ik een wireless touch keyboard krijgen met 3D brillen en de film Nova Zembla. Het keyboard is gekomen maar zonder USB dongle waardoor deze niet te gebruiken... Read more
Ik heb de afgelopen weken enkele malen gebeld met Samsung en werd toen doorverwezen naar @samsung.nl, ik heb de laatste twee weken 6 maal een mail gestuurd maar er komt GEEN reactie van SAMSUNG. Read more
Ik heb een Samsung tv/pc lcdmonitor, type T220HD aangeschaft
op 9 maart 2009, garantietermijn 3 jaar. Op 06-06-2012
opgestuurd naar Samsung voor reparatie.(defect buiten garantietermijn). Bericht ontvangen van Samsung (11-06-2012)totale reparatiekosten E 116,10.(voeding [printplaat vervangen.
Aanschafbedrag van apparaat E 222,67.
Reeds gelezen over... Read more
Geachte Ls,
Bij deze wil ik een klacht achter laten. ten eerste ben ik totaal niet tevreden met de klantenservice van Samsung. Toen wij in mei 2009 deze wasmachine kochten. Hebben we gekeken naar een goede service. Ze vertelde me dat... Read more
De koelkast koelt sinds een dag niet meer. We hebben hem gereset. Geen succes. Onderste gedeelte ( vriezer) koelt wel, maar het bovenste gedeelte niet. Deze blijft op 25 graden staan.
De koelkast is 3 jaar geleden gekocht. Graag wil... Read more
Zowel mijn echtgenote als ikzelf hebben een Note. Een kleine week geleden kwam de update naar Android 4.0 beschikbaar en daarna is het een klein drama geworden. Geen idee of u reeds eerder klachten heeft ontvangen over de Note (ik... Read more
Ik heb bij Saturn een Samsung LED TV gekocht en ook door Saturn laten installeren.
Ik zou een 22" LED TV cadeau krijgen. Je moet dan na levering op de website een aantal zaken invullen, printen en opsturen. Factuur, kassabon en... Read more
In december 2011 heb ik een samsung galaxy s2 aangeschaft. Al kort na de aanschaf functioneerde de telefoon niet goed. Inmiddels is de telefoon 4 keer opgestuurd ter reparatie en nu is vastgesteld dat hij niet meer te repareren is.... Read more
Ik heb in januari 2012 een mobiele telefoon gekocht Samsung galaxy mini met een actie van 20 euro terug. In begin februari heb ik alle gegegevens ingevoerd en bon met brief opgestuurd. Doordat ik lag niks zag op mijn rekening,... Read more
Toestel wordt gloeiend heet en heeft storingen na update van samsung naar ICS android 4.
Terwijl internet helemaal vol staat van deze klacht en de consumentenbond zelfs een speciaal onderwerp er voor heeft aangemaakt, geeft samsung via de helpdesk aan nog... Read more