Complaint: 100 euro retour samsung tv

user-122031 on 16 August 2012 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 5 juli heb ik een samsung tv gekocht onder voorwaarde dat ik binnen 4 weken 100 euro terug gestort zou krijgen.
Tot op heden nog niets ontvangen.
Nu lees ik op tros radar, en vara kassa dat er heel veel mensen met hetzekfde probleem zitten.
Dit is toch te triest voor woorden…

Desired solution:

Dat ik mijn 100 euro eindelijk eens krijg...

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from Samsung

13 years ago - Beste pjmbouwman, Samsung streeft ernaar om de cashback binnen 6 à 8 weken over te maken. Dit staat ook vermeld in de actievoorwaarden. Wij willen u vragen deze termijn af te wachten. Met vriendelijke groet, Sander Samsung Webcare

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de klant de termijn van levering aangegeven. Deze betreft zoals in de actievoorwaarden staat vermeld 6 à 8 weken.

All complaints of