My complaint:
nog steeds geen 3 D brillen ontvangen T.V. gekocht
16 juli 2011
Desired solution:
gewoon de zaak netjes af handelen, al lang genoeg gewacht
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Samsung
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Samsung
Message from Samsung
14 years ago - Beste H.Hofman, Indien u een bevestiging heeft ontvangen van uw deelname, bevestigen wij u nogmaals dat de SmartPack naar u wordt opgestuurd, echter helaas met vertraging. Als u deze bevestiging nog niet heeft ontvangen, adviseren wij u om contact op te nemen met onze afdeling via het in de actievoorwaarden genoemde e-mail adres: [email protected]. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted
Comment by poster of the complaint
14 years ago - ik heb nog steeds niets gehoord
user-60503
Responded on 19 September 2011 at 11:09
ik heb nog steeds geen brilletjes gezien
dus er is nog niets opgelost
gr, henk
Samsung
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Wij hebben klant uitgelegd dat hij contact op kan nemen met onze actieafdeling.
