My complaint:

Ik heb bij het uitbrengen van de Samsung Galaxy tab 3 lijn in Juni een 8.0 en een 10.1 ince wifi aangeschaft.
Nu kreeg ik voor de 10.1 netjes € 50,- retour via deze actie maar die actie gold niet voor de 8.0 variant.
Wat schetst mijn verbazing, nu is er voor de 8.0 ook een 50 euro retour actie? (de 8.0 is ondertussen ook al wat goedkoper geworden)

Ik voel mij als snelle beslisser een klein beetje ge…….

kunt u mij aangeven waarom dit nu alleen geld van 23-09-2013 tot 31-12-2013 en niet van 01-07-2013
En waarom de snelle beslisser die meteen bij het uitbrengen van de tab 3 8.0 tot aankoop over is gegaan nu niets krijgt.

Desired solution:

In iedergeval een uitleg. maar €50,- retour zou niet misstaan.

heb gebeld met samsung maar daar kreeg ik te horen dat ik mijn klacht moest mailen naar [email protected]
heb ik gedaan op 11-10-2013 en nog eens op 17-10-2013.

Heb tot op heden nog geen antwoord mogen ontvangen