Complaint: a u b

user-187347 on 03 July 2013 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik kochte een samsung 10.1 .dat was met actie en ik moest €79 terug krijgen .maar dat bedrag heb ik nog niet gekrijgen iedere keer krijg ik tel,nummers van een ander afdeling van samsung naar dat probleem woord nog niet opgelost

Desired solution:

als mijn geld terug is.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Samsung

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer, mevrouw Iskender,

Naar aanleiding van uw reactie, hebben wij contact opgenomen met de behandelende afdeling.

U nam deel aan de Galaxy Tab €75 cashbackpromotie. Er is u medegedeeld dat een kopie van uw aankoopbewijs ontbrak. Dit is niet binnen de actieperiode door ons ontvangen. Wij kunnen daarom uw verzoek niet honoreren.

Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Paul Loku
Samsung Webcare

All complaints of