My complaint:

Ik heb de samsung galaxy s3 nu 7 dagen en ben er super voorzichtig mee. Nu in een keer zit er een barst in mijn scherm rechts onderin!ik heb hem niet laten vallen en zoals eerder vermeld heel voorzichtig mee, hoe is dit nou mogelijk. Ook lees ik op internet dat je hem 2 a 3 weken kwijt kan zijn ter reparatie. Dat is langer dan dat ik hen uberhaupt heb. Er zal vast wel een andere oplossing voor zijn want dit is voor samsung ver onder de maat!

Desired solution:

Zo snel mogelijk een nieuwe telefoon