My complaint:

Mijn klacht betreft ook de ‘spanning te hoog’. Dit is na de update van ICE gekomen. Het product is was in goede en originele staat.
Bij de Vodafone winkel werd mij geadviseerd dat ik mijn telefoon moest resetten. Dit mocht ook niet baten.

Desired solution:

Een nieuwe update waarbij de bug is verholpen. Ook een tip is om de medewerkers van de winkels op de hoogte te stellen van dit probleem zodat ze niet een broodje aap verhaal vertellen dat de telefoon geresset moet worden.