My complaint:

Omschrijving klacht

ik heb in september 2009 een Samsung Star gekocht. In februari werkte het touch screen opeens niet meer. Ik ga terug naar de winkel. Opsturen. Conclusie van Dynafix is vochtschade, aangetoond met onduidelijke foto’s. Ik heb nooit met mijn mobiel in de regen gefietst, gezwommen, hem (in het water) laten vallen etc. Kortom ik ben er op normale wijze mee omgegaan.

Gewenste oplossing

geld terug of nieuwe mobiel of als t mogelijk is mijn oude repareren.