My complaint:

Ik heb op 25-1 een UE46ES7000 TV gekocht bij plattetv.nl waarbij een cash-back aktie van toepassing was. Na het aanmelden via de website en tijdig insturen van alle benodigde papieren, zoals aankoopbewijs en streepjescode, heb ik tot op heden nog steeds geen € 250,00 ontvangen, laat staan een reactie gekregen.Ik vindt dit schandalig en geen goede reclame voor Samsung.

Desired solution:

Het bedrag zo spoedig mogelijk gestort op mijn rekeningnummer zoals opgegeven.