Complaint: combi magnetron

user-174985 on 23 April 2013 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

we hebben een combi magnetron gekocht en we zouden er een schaal er bij krijgen we hebben alles op gestuurt naar samsung maar op heden nog niets ontvangen

Desired solution:

dat ze de magnetron schaal nog verzenden ons toe

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Samsung

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Samsung to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Samsung

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Zappa,

Bedankt voor uw vraag omtrent uw deelname aan de Samsung promotie.

Wij raden u aan om contact op te nemen met onze promotieafdeling. Zij zullen u de status van uw aanvraag mededelen.
Zij zijn te benaderen via onderstaand link:
http://helpdesk.acties.nu/

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Paul Loku
Samsung Webcare

All complaints of