My complaint:

Mijn klacht is dat Samsung leuke acties in het leven roept.
Maar daarna zo de spelregels hanteert, dat weinig mensen tevreden zijn over de afloop.
Ik zit nog steeds te wachten op mijn €250, en 20 films.
Het excuus van dat ik Duitsland woon slaat kant of wal, dan moeten ze ook geen tv verkopen aan mensen die in het buitenland wonen.

Desired solution:

Ik ben pas tevreden als Samsung mijn het beloofde actie voordeel geeft.