My complaint:

tv komt niet meer uit standby, kosten €184,=
Samsung is niet bereid tot coulance t.a.v. garantieperiode ondanks het argument dat het produkt het ook na de garantieperiode moet blijven functioneren.
wordt door samsung het “kastje-muur” traject ingestuurd.
het moet bij samsung bekend zijn dat dit een niet op zichzelf staand feit is gezien de vele klachten.

zie ook:

http://www.associatedcontent.com/article/2028280/samsung_lcd_televisions_are_turning.html?cat=15

Gewenste oplossing

Samsung moet gewoon de reparatiekosten cq vervangingskosten op zich nemen