My complaint:

4 jaar geleden Amerikaanse koelkast gekocht,Binnen 18 maanden 3 keer kapot gegaan.partijen vlees weg moeten gooien.
Nieuwe koelkast gekregen deze begint na 1/5 jaar ontzettend slecht te koelen en veel lawaai te maken net of er een brommer in je keuken staat!

Een tijdje geleden gebeld,na een paar dagen werd ik gebeld,de verbinding was slecht en werd verbroken.
Daarna nog een keer gebeld,en gemaild en nooit meer iets gehoord.

Nu kan je bellen naar de klanten service a 80 cent per minuut
met een maxium van 40 euro.
Schijnbaar zijn er zoveel klachten over dit bedrijf dat ze de klantenservice zoduur maken dat niemand meer belt

Desired solution:

Liefst een nieuwe en goede koelkast.

Maar ja ik droom maar liever verder