Complaint: Drama toestel

user-38207 on 29 January 2011 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds ik het toestel heb, sinds juni 2010, alleen maar ellende ermee gehad. Hij is super traag, loopt continue vast, kan er geen update op zetten want ik zit bij Vodafone..!!?? “Er is geen update beschikbaar voor Vodafone gebruikers”.. is alles wat ik vind op internet.
WhatsApp kan er niet op, het werkt op allelei teostellen, ook samsung, maar niet op de Omnia B7610.
Sinds augustus 2010 werkt de foto/film camera niet meer, krijg gewoon een ruisbeeld te zien en na 10 sec. gooit ie hem zelf uit met de melding dat hij geen camera modus kan vinden???
Sms-en gaat super traag, net als het doorlopen van het menu!

Gewenste oplossing

Toestel terugsturen naar Vodafone! Ben het zo zat!
Ben verder tevreden over Vodafone, dus wil niet van mijn Abo. af, maar wil hem gewoon omzetten en een ander toestel. En dan dit keer maar geen Samsung meer!!

All complaints of