Offered solution:

Geachte heer Puggioni,

Dank u voor uw opmerking met betrekking tot uw deelname aan de Samsung Smart Choice-promotie. Naar aanleiding van uw reactie, hebben wijuw vraag doorgezet naar de promotieafdeling.

Volgens onze gegevens heeft u het correcte cadeau mogen ontvangen, namelijk een cashback bedrag à €100. Het tegenadres op uw afschrift zal gemarkeerd zijn als acties.nu.

Indien u nog vragen heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons Contact Center op het telefoonnummer 0900 – SAMSUNG (7267864). Vergeet u dan niet uw klantnummer te vermelden, zodat wij u beter en sneller van dienst kunnen zijn.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Paul Loku
Samsung Webcare
Samsung Electronics Benelux B.V.