ik heb op mijn computer een heel grappig filmpje staan, en wil het op school tonen, dus ik heb het geconverteerd naar een speciaal bestandstype voor samsung star, en ik heb het op mijn gsm gezet.
nu wil ik het afspelen en staat er: “niet-ondersteunde media-indeling of bitsnelheid te hoog”
hoe kan ik dit oplossen, ik wil het echt op mijn gsm
als ik het op m'n gsm (samsung star wifi) kan afspelen
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Samsung
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Samsung
Message from Samsung
14 years ago - Beste Josephine, De melding die in het beeld van jouw telefoon verschijnt, geeft aan dat de afspeelsnelheid van de film of het bestandformaat niet ondersteund wordt. Wij adviseren je om niet alleen het bestandsformaat aan te passen, maar ook de "Bitrate" of "Afspeelsnelheid". De afspeelsnelheid kun je halveren. Ook kan de Samsung Star Wifi alleen een film afspelen die een H.263 of MPEG4 formaat heeft. Bekijk graag ook of de resolutie juist staat ingesteld. De resolutie mag maximaal ingesteld staan op 176x144. Wanneer je bovenstaande hebt toegepast, zal de film in principe af te spelen zijn op jouw toestel. Wij vertrouwen erop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Groetjes Sammy Samsung Webcare www.samsungworld.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Technische ondersteuning geboden.
