user-139987 on 06 November 2012 about Samsung in category Electronica Merken
Bij aankoop van een Galaxy Note mobiele telefoon krijg je bij aanmelding een Flip Cover cadeau na ongeveer maximaal 6 weken. Het is nu bijna 7 weken en ik heb nog niets vernomen. Ook niet de bevestigingsmail van ontvangst.
Een bericht dat de aanvraag is aangekomen of wat ik nu moet doen om alsnog de Flip Cover te ontvangen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Samsung
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Samsung
Message from Samsung
13 years ago - Beste HJM Brood, Zoals op het deelnameformulier staat aangegeven, dient u een bevestigingsmail te ontvangen, indien uw inzending is ontvangen. In uw reactie geeft u aan dat u deze tot op heden niet heeft ontvangen. Om deze reden willen wij u adviseren om nogmaals deel te nemen aan de actie, aangezien de actie nog loopt. Met vriendelijke groet, Rekesh Samsung WebCare
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste HJM Brood,
Zoals op het deelnameformulier staat aangegeven, dient u een bevestigingsmail te ontvangen, indien uw inzending is ontvangen.
In uw reactie geeft u aan dat u deze tot op heden niet heeft ontvangen. Om deze reden willen wij u adviseren om nogmaals deel te nemen aan de actie, aangezien de actie nog loopt.
Met vriendelijke groet,
Rekesh
Samsung WebCare
