Complaint: Galaxy tab reageert op geen enkele manier nergens op!

user-121277 on 13 August 2012 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beste lezer/schrijver,

Mijn vriendin heeft een galaxy tab 8.9. Deze wil met geen mogelijkheid meer opstarten. Ook wanneer hij aan de oplader gehangen wordt reageert de tab niet met de melding dat hij oplaad. Het scherm is ook op geen manier aan te krijgen! We keken een film via een USB connector. De accu was leeg dus schakelde hij zichzelf uit. Na een hele nacht aan de oplader gehangen te hebben doet hij nog niks. We hebben het geprobeerd met de reset knop en die werkt niet. Ook de powerknop langere tijd ingedrukt houden werkt niet. 1 tot 20 seconden geprobeerd, maar geen reactie. Het toestel is gekocht bij de mediamieke gekocht eind maart 2012

Desired solution:

Het liefst een oplossing dat we het zo ineens kunnen oplossen, dat zou fijn zijn! Indien reparatie nodig zou zijn zou vergoeding heel fijn zijn. Je kunt me bereiken op: [email protected]

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from Samsung

13 years ago - Beste Jonatoan, Indien de tablet niet meer kan worden ingeschakeld, kunnen wij u enkel nog adviseren om deze via uw verkoper ter reparatie aan te bieden. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de klant geadviseerd de tablet ter reparatie aan te bieden daar deze niet meer kan worden opgestart.

All complaints of