My complaint:

geachte meneer/mevrouw,Wij hebben in oktober een led tv gekocht en een blueray speler.Op dat moment was er een aktie dat we na aankoop 75 euro retour kregen.Wij hebben toen de streepjescode en de aankoopbon op gestuurt.Enigetijd later kregen wij bericht dat de aankoopbon niet goed leesbaar was.Wij hebben u toen de originele aankoopbon toegestuurt,en hebben sindsdien niets meer gehoord.Graag vernemen we van u wanneer dit afgehandeld wordt.vriendelijke groet M.A.J.Elve
Lijsterbesweg 31 Middelharnis.

Desired solution:

dat het geld over wordt gemaakt