Complaint: gratis 16 g sd kaart bij galaxy s2 maar website samsung werkt niet

user-80304 on 16 January 2012 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij aankoop van mijn samsung galaxy s2 zou er een sd kaart van 16 g inbegrepen zijn. Registratie via de samsung website is echter niet mogelijk. De telefoon is op 13 januari besteld via de Tmobile webshop.

Desired solution:

Ik zou de beloofde sd kaart alsnog willen ontvangen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from Samsung

14 years ago - Beste Plet81, Spijtig om te horen dat u er niet in slaagt om te registreren voor onze promotie. Graag horen wij van u waarom dit niet lukt. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Samsung

Comment by poster of the complaint

14 years ago - De website werkt inmiddels weer en ik heb me kunnen registreren voor deze actie. Vriendelijk bedankt voor de snelle reactie.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted

user-80304

Responded on 19 January 2012 at 09:56

Snelle en vriendelijke reactie. Top.

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant geeft aan dat de registratiepagina weer beschikbaar is.

All complaints of