My complaint:

Mijn telefoon valt uit zonder reden. Lastig als je hem telkens weer moet herstarten. En snel nodig hebt. Als ik op een app klilkt opend hij de app en vervolgens klikt hij hem ook weer weg. Ook vervelend dat je hem niet kunt uitzoomen. Hij sprjngt weer op gewone grootte terug. Wat moet ik hiermee?

Desired solution:

Met een toestel die doet waar hij voor gemaakt is.
Dit toestel heb ik 20 juni besteld en 21 juni gekregen.
Het abonnement ging 10 juli in vanwege nummer behoud.
Voor die tijd niet gebruikt. Zo lang heb im hem dus niet.
Er is voor de rest niets mee gebeurd.