Complaint: klacht

user-191839 on 01 August 2013 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Galaxy s3 aangeschaft met een actie van sd 32gb geheugenkaart alles opgestuurd naar Samsung aanvraag formulier kopie aanschafbon en imei nr maar nog steeds niks ontvangen en al 20 euro verbeld…met Samsung..

Desired solution:

gewoon een 32 gb geheugenkaart naar mijn sturen tevens heb ik track en trace nr van post .nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Samsung

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor uw vraag omtrent de Samsung promotie waar u aan heeft deelgenomen.

Wij raden u aan om contact op te nemen met onze promotieafdeling. Zij zullen u de status van uw aanvraag mededelen.
Zij zijn te benaderen via onderstaand E-mailadres:
[email protected]

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Paul
Samsung Webcare

All complaints of