user-197830 on 07 September 2013 about Samsung in category Electronica Merken
Ik ben 63 jaar en heb al veel mobiele telefoons gehad,
maar dit toestel is echt het slechtste wat ik ooit heb
gehad.
Het heeft bijna geen geheugen,APP’s zijn niet op de SD-kaart
te zetten, berichten en SMS komen niet binnen, accu slecht
enz.enz.
Een ander type toestel waar je wat mee kunt, met name het
geheugen.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Samsung
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Samsung
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted
Responded on 11 September 2013 at 14:58
Is natuurlijk geen oplossing, toestel is bijna niet bruikbaar
omdat het een geheugen heeft dat bij het minste gebruik
vol is.
Op SD kaart is geen enkele APP op te slaan, SD kaart is
bijna een nutteloze opslagmogelijkheid.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Witkopwitte,
Wij betreuren het dat uw ervaring met uw Samsung Galaxy Ace niet zo verloopt als u had gehoopt.
Uit de specificaties blijkt dat deze smartphone een RAM geheugen van 256MB heeft, en een kloksnelheid van 800Mhz. Als er meerder apps op de achtergrond draaien, kan dit veroorzaken dat de smartphone trager wordt.
Bovendien staat in de handleiding ook aangegeven dat u alleen multimediabestanden op de SD card kunt opslaan.
Wij kunnen daarom uw verzoek om een ander type smartphone niet honoreren.
Aangezien u aangeeft SMS berichten niet aankomen, kunt u hiervoor het beste contact opnemen met uw Provider.
Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben,
Jay
Samsung Webcare
