user-66436 on 19 October 2011 about Samsung in category Electronica Merken
Als ik mijn telefoon op heb gestart en ik heb er even niets mee gedaan, dan kan het zijn dat de telefoon spontaan opnieuw opstart. Hij gaat dan alle sim-contacten opnieuw laden en dit duurt dan ongeveer 10 minuten. De telefoon is nu 3x opgestuurd geweest (naar Solid Vision) en heeft het probleem nog steeds.
Vervangend toestel of een fikse schadevergoeding
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Samsung
Message from Samsung
14 years ago - Beste -Bas, Wij hebben per e-mail contact met u opgenomen. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Samsung
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
04-11-2011: Wij hebben contact gehad met de klant en hem geadviseerd om enkele handelingen uit te proberen. Indien dit niet werkt, helpen wij hem graag verder op www.samsungworld.nl.
