Complaint: kras/barst op het scherm

user-119623 on 05 August 2012 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo,

Ik heb vandaag 2 krasjes/barstjes ontdekt op mijn scherm, ik heb het toestel net een maand. Ik vind het vervelend dat er gezegd wordt dat het een geharde glas is en bijna krasvrij is en er toch kras of barst op zit

Desired solution:

Kosten lose reparatie

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from Samsung

13 years ago - Beste Tuncay2012, Wij adviseren u om de telefoon via uw verkoper ter reparatie aan te bieden. Ons reparatiecentrum zal de oorzaak van deze schade dan onderzoeken. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de klant geadviseerd om de telefoon ter reparatie aan te bieden via zijn verkoper.

All complaints of