Complaint: langer dan 1 jaar op wacht naar uw oplossing

user-83260 on 04 February 2012 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Samsung Bubble actie
Postbus 105
3400 AC IJsselstein

Betreft: deelname Laurens Garnnier

Geachte heer/mevrouw,

Ik heb de formulier van actie Eco Bubble droger SDC 18809 samen met kopie van de aankoopnota (Mediamarkt Amsterdam) naar Samsung Eco Bubble actie te IJsselstein gestuurd.

Via de info e-mailadres van Samsung heb ik begrepen dat mijn aanvraag is al geregistreerd, goedgekeurd en de camera is onderweg naar mijn postadres. Tot op heden heb ik van Samsung actiebureau geen camera toestel gekregen.

Ik hoop dat ik via deze weg mijn camera toestel nog zou kunnen krijgen.

Met vriendelijks groeten en Hoogachting,
———————————————————-

Desired solution:

de camera z.s.m. ontvangen of smartgeld in plaats daarvan

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from Samsung

13 years ago - Beste Laurens26, Wij hebben per e-mail contact met u opgenomen. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant is geïnformeerd over deze promotie door onze escalatie afdeling.

All complaints of