Complaint: meerder malen gerepareerd

user-33487 on 26 December 2010 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb in juni 2010 mijn samsung corby gekocht, deze ging na een maand al kapot, toughscreen deed het niet meer, de telefoon werd opogestuurd en na 2 weken kreeg ik hem terug.
1 dag deed de toughscreen het en de dag erna was hij weer kapot. Weer terug gegaan, weer opgestuurd 3 en halve week later kreeg ik hem terug.. gemaakt deze keer.
Dus al 5 en halve week geen telefoon gehad.
begin november ging de batterij van deze telefoon kapot.
Telefoon wederom opgestuurd naar Samsung. 3 weken exact geen telefoon gehad. Na 3 weken de telefoon weer terug, was de batterij niet gemaakt! maar stond wel op papier dat alles vervangen was! Ook de toughscreen die niet kapot was!
direct weer terug gegaan naar de winkel en weer laten opsturen, tot heden nog niks vernomen van samsung of van de zaak waar ik mijn telefoon heb gekocht.
We zijn nu al bijna 2 maanden verder!
Ik ben nu 3 maanden en anderhalve week me telefoon kwijt geweest in een half jaar tijd!
En Samsung zegt, wij blijven repareren, maar nu is de maat vol! Ik heb nog niks aan deze telefoon gehad.

Gewenste oplossing

Ik zou graag me geld terug willen, want er zijn zoveel klachten over de samsung Corby, dalijk heb ik weer hetzelfde probleem.

All complaints of