My complaint:

9 augustus via GSMwijzer.nl de bestelde Galaxy S-3 met VodFONE Abonnement binnen.3 dagen later bij opstaan van nachtkastje (20 cm) gevallen en barst in glasplaat.Lees dit gebrek steeds vaker op de forums.Wat is er mis met dit dunnere glasscherm?In gezin nog 2 Galaxy S2 toestellen allen met vodafone.Vallen soms , nooit problemen.Abonnement over van T-mobile naar Vodafone.Ga nu na 21/9 24 maanden betalen voor abonnement en toestel dat al na 3 dagen onbruikbaar is.Eerlijk, dus gebruiksschade en valt buiten de verzekering.Er gaan met dit toesteltype zeer veel vergelijkbare problemen ontstaan.Grotere toestel valt snel op hoek.Deze puntbelasting kan het niet aan.Samsung moet de aanbiedingen doen incl een accessoire, beschermhoes.Gaat geld opleveren!Ga de klachten volgen op de forums.

Desired solution:

Kosteloze reparatie via GSMwijzer met bijpassende beschermhoes.Samsung moet erkennen dat het glazen scherm niet zo perfect uitpakt als het doet voorkomen, ofwel een voorstel doen de problemen op te lossen en een geste te maken naar de initiele gebruikers met klachten.Anders gaat het uit de klauwen lopen.
Serie 353719056841735
Order 692181
Factuur 485773