Complaint: oplaadproblemen

user-130994 on 01 October 2012 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb het toestel nu een jaar en krijg de laatste tijd regelmatig problemen zoals de 1 de draaifunctie weigert dienst is nu op raselachtige wijze weer een tijdeje niet voorgekomen daarvoor in de plaats laad hij niet op als ik er de oplader in steek Ligt naar mijn mening niet aan de draad want via de usb doet hij het ook niet, Na diverse keren toestel sluiten en battery uitnemen en weer aanzetten lukt het maar hij geeft dan niet het geluidsignaal. Het begint nu vervelend te worden, Kan het aan de software liggen ???

Desired solution:

Stekker erin en opladen. zoals het tot nu toe is gegaan

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from Samsung

13 years ago - Beste, Wij adviseren u om langs te gaan bij een van onze service punten. Zij kunnen het toestel (het toestel zelf, de accu en de software) beoordelen. Indien zij het zelf niet kunnen oplossen, kunnen zij u tevens adviseren over eventuële vervolgstappen. Het voor u dichtstbijzijnde service punt kunt u terugvinden op onze website via Service > Service Adressen. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

Wij adviseren u om langs te gaan bij een van onze service punten. Zij kunnen het toestel (het toestel zelf, de accu en de software) beoordelen. Indien zij het zelf niet kunnen oplossen, kunnen zij u tevens adviseren over eventuële vervolgstappen.
Het voor u dichtstbijzijnde service punt kunt u terugvinden op onze website via Service > Service Adressen.

Met vriendelijke groeten,

Alex
Samsung WebCare
www.samsungworld.nl

All complaints of