My complaint:

1 Kies op Windows 7 krijgt geen verbinding met Mini 2. Niet met USB kabel, niet met Wi-fi, niet met Bluetooth. Kies versie: 2.5.1.123_2.
2 Button “Verbindingsproblemen oplossen” veroorzaakt wat akties, meldt dat het probleem opgelost is, maar dat is het niet. Telkens opnieuw als ik het apparaat aansluit worden opnieuw drivers geladen en geinstalleerd, maar toch komt de verbinding nooit tot stand.
3 De Samsung Benelux assistentie-video geeft een aantal opties (tamelijk complex!) om dit op te lossen. Geen van alle werkt.
4 Ook andere suggesties op Internet fora helpen niet. En daar zijn heel wat klachten…

Kan bijna niet geloven dat Samsung zo’n programma in de markt zet? Dit was mijn eerste Samsung smartphone – mijn collega’s met Nokia’s en Iphones hebben geen enkel probleem. Raad eens wat mijn nieuwe Smart Phone níet wordt…

Desired solution:

Ofwel een werkende nieuwe versie van het programma, ofwel de beschrijving van een andere, wèl werkende geautomatiseerde methode om kontakten, muziek en foto's uit te wisselen van Windows PC naar Smartphone.