Complaint: promotie gratis tablet

user-161084 on 15 February 2013 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb 31-12-12 een smart tv ue40es7000 gekocht bij
molecule in vichte.het was een actie met gratis tablet mits opsturen van de nodige formulieren alle nodige documenten verzonden naar dilbeek tot op heden 15-02-13 nog niets ontvangen.

Desired solution:

het spoedig verkrijgen van de beloofde tablet

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from Samsung

13 years ago - Geachte Astaud, Bedankt voor uw reactie omtrent de Samsung Smart Choice promotie. Bij ontvangst van de aanvraagformulier zal uw aanvraag worden verwerkt. Conform de actievoorwaarden kunt u tussen 6 à 8 weken uw Tablet verwachten. Wij zitten nu in week 6, wij doen daarom ook een beroep op uw geduld. Met vriendelijke groet, Paul Loku Samsung Webcare

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Astaud,

Bedankt voor uw reactie omtrent de Samsung Smart Choice promotie.

Bij ontvangst van de aanvraagformulier zal uw aanvraag worden verwerkt. Conform de actievoorwaarden kunt u tussen 6 à 8 weken uw Tablet verwachten.

Wij zitten nu in week 6, wij doen daarom ook een beroep op uw geduld.

Met vriendelijke groet,

Paul Loku
Samsung Webcare

All complaints of