My complaint:

Onze 3 jaar oude Samsung LCD tv schakelt zich zelf aan. Samsung heeft ons het telefoonnummer van een reparatiebedrijf gegeven, welke ons netjes te woord heeft gestaan. Echter werd ons ook verteld dat de reparatie max. € 325,= gaat kosten. Het product voldoet niet aan onze verwachtingen, aangezien deze tv van € 1.600,= slechts 3 jaar meegaat. Wij begrijpen dat een tv slijt en niet nieuw kan blijven, maar 3 jaar is toch net iets te kort…

Gewenste oplossing

een gratis monteur en reparatie