My complaint:
Sinds 4 Juli 2011 kreeg ik eindelijk de samsung galaxy s 2 in mijn handen, besteld bij Typhone met een abonnement bij vodafone.
Wat een heerlijk toestel, totdat…
Ik in midden september in monaco was, Onwijs mooi en warm (35 graden) dus veel foto’s gemaakt met de 8 megapixel camera.
Totdat ik voor de zoveelste keer een foto wilde maken en zag dat mijn samsung uitgeschakeld was.
Toestel ging niet meer aan en opladen deed het toestel ook niet.
Toen ik thuis was heb ik het toestel opgestuurd naar ‘dynafix’. Daar kreeg ik een prijsopgave waar in stond:’waterschade’. kreeg er ook foto’s bij waarop je kunt zien dat er waterschade is?
Ik heb mijn telefoon altijd netjes behandeld dus in mijn ogen was waterschade niet het geval, aangezien mijn toestel niet nat is geweest. dus ik bellen met dynafix.
Krijg ik te horen dat het wel degelijk waterschade is en dat kan al komen door ‘bellen in de regen en/of zweethanden’
Volgens dynafix is mijn toestel zodanig beschadigd dat het niet meer gerepareerd kan worden.
Een samsung galaxy s 2 van zo een 500 euro mag niet zodanig stuk gaan door een paar regendruppels of een beetje zweethanden!
Mijn 2 maanden oude samsung galaxy s 2 is stuk en ik zit met een 2 jarig abonnement.
SCHANDALIG!
Desired solution:
Reperatie, nieuw toestel of geld terug!
