user-90380 on 12 March 2012 about Samsung in category Electronica Merken
Goedemorgen,
Sinds vorige week een sd kaart (16gb) ontvangen van Samsung.
Sinds ik de sd kaart in de telefoon heb geplaats,moet ik om het uur mijn pincode invullen (en nee, ik heb dat niet zo ingesteld)dit weekend de sd kaart eruit gelaten,en sindsdien geen problemen meer.
Mvg,
Johan van Dijk.
06-14433647
Een andere sd kaart, of eventueel een tegoedbon.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Samsung
Message from Samsung
14 years ago - Beste Johanjr, Wij zijn op de hoogte van deze storing en zijn de oorzaak aan het zoeken. Wanneer deze beschikbaar is, wordt deze uitgebracht in de vorm van een softwareupdate. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Samsung
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Johanjr,
Wij adviseren u om deze telefoon te updaten naar de nieuwe Android-versie (ICS). Deze versie lost de reboot storing op. Indien zich storingen voordoen na de update, kunt u langs een van onze service punten voor een harde reset. Het voor u dichtstbijzijnde service punt kunt u terugvinden via de volgende link: http://www.samsung.com/nl/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
Met vriendelijke groeten,
Alex
Samsung WebCare
