My complaint:

Mijn klacht is dat mijn mobiel telkens weer uit valt en op nieuw gaat starten. Vaak is er in slaapstand geen netwerk bereik. Zodra ik dat op merk, moet ik op nieuw weer mijn pin code in voeren, zodat ik weer bereik heb. Als ik op internet ben of een spelletje aan het spelen ben valt hij ook uit en dan gaat hij op nieuw weer op starten. ook in ruststand valt het uit en gaat het weer opstarten, daarna zolang ik niet met mijn pincode unlock heb ik geen bereik. Dit is heel vervelend, want heb hierdoor heel vaak geen bereik. Mensen klagen vaak als ze mij bellen dat ze niks horen en pas na een halve minuut krijgen ze mijn voicemail, terwijl mijn mobiel gewoon aanstaat.

Desired solution:

Oplossing voor dit probleem aangeven laten repareren of een andere mobiel.