My complaint:

Mijn Samsung lcd tv begon vlak na de garantie moeilijk op te starten wat gepaard ging met klikgeluiden. UIt onderdoek op internet bleek dit te komen door slechte condensators (10v) op de voeding.
Tijdens de reparatie bleek dit verhaal goed te kloppen (condensators waren 10v en stonden bol) en deze werd vervangen door een voeding met 25v condensators. De reparatiekosten bedroegen 160,65

Gewenste oplossing

Samsung moet zijn verantwoordelijkheid nemen en mij deze kosten van 160,65 vergoeden. Wie geld wil besparen moet op de blaren zitten.