Complaint: samsung lcd tv start nt op

user-59769 on 30 August 2011 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb mijn tv net 3 jaar en hy maakt een tikkend geluid en start maar niet op. Wat nu? de tv zo duur aangeschaft en hy doet t niet. Dit is toch pure opliochterij!!!!! Wie kent er iemand die dit p[robleem kan oplossen???

Desired solution:

service van samsung om het kosteloos te repareren of vervangen aangezien meerdere personen deze klacht hebben!!!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from Samsung

14 years ago - Beste Malshavie, Wij adviseren u om uw televisie ter reparatie aan te bieden bij uw verkoper. Hij zal u uitleggen wat de reparatieprocedure voor uw toestel is. U kunt de televisie ook zelf ter reparatie aanbieden door contact op te nemen met onze klantenservice via 0900-SAMSUNG (0900-7267864). Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted

user-59769

Responded on 30 August 2011 at 19:08

ik ben niet helemaal tevreden, omdat ik zelf een deel van de reparatie kosten moet betalen.

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de klant geadviseerd zijn televisie ter reparatie aan te bieden.

All complaints of