My complaint:

Goedendag ik heb Samsung s2 en die doet niet meer na downloading van een programma die automatisch van Samsung zelf is ik heb hem proberen te laten maken maar echter is het niet gelukt want nou blijkt dat de moederbord kapot is hoe dat kan.Zo een dure zaktelefoon ik snap er niks van mijn dochter heeft een nieuwe besteld die doet het ook niet. Nou moet ik een nieuwe kopen en de Samsung s2 zijn niet goedkoop. Ik moest maar weg gooien want de reparatie was duurder dan een nieuwe aanschaffen. Dat kan toch niet ik heb hem net ietsjes dan een jaar en heb veel geld betaald alleen maar voor 1 jaar de geld groeit ook niet op ons rug.

Desired solution:

Nou ik zou het liefst willen dat ze de dingen verbeteren of ernaar kijken zonder kosten . Ik heb al niet zo breed.