Complaint: samsung smart tv geld terugaktie

user-188442 on 12 July 2013 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb al aangegeven dat jullie de benodigde spullen moeten hebben ontvangen anders kunnen jullie mij niet mailen op zowel mijn tablet en op g mail via mijn telefoon rara en mijn bankrek.nr heb ik inmiddels (daar vroegen jullie in 1e instantie om ) al 2x doorgegeven

Desired solution:

teruggave geld zoals beloofd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Samsung

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Nonnie1dumpy2,

Zoals wij u eerder aangaven, kunt u dit het beste rechtstreeks aan ons promotieafdeling communiceren.
Na contact te hebben opgenomen met de afdeling geven zij aan dat uw rekeningnummer niet klopt. Wij raden u daarom aan om de tenaamstelling zo secuur mogelijk naar ons toe te communiceren.

De promotieafdeling is op onderstaand E-mailadres te benaderen
[email protected]

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Paul
Samsung Webcare

All complaints of