Complaint: Samsung Smart TV ondersteund geen Silverlight

user-139727 on 05 November 2012 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij de aankoop van een topmodel Samsung D8000 is mij volledige internettoegang “verkocht”. Nu blijkt Microsoft Silverlight niet ondersteund waardoor veel (streaming) media niet te openen is.

Ik vind dat een TV van deze prijs openbare media moet kunnen afspelen.

Desired solution:

Als Samsung een software update krijgt of op een andere wijze Microsoft Silverlight gaat ondersteunen waardoor deze openbare media toegankelijk wordt.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from Samsung

13 years ago - Beste klant, Wij verwijzen u door naar uw verkooppunt, daar u met hen een koopovereenkomst heeft afgesloten. Met vriendelijke groet, Rekesh Samsung WebCare

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Wij verwijzen u door naar uw verkooppunt, daar u met hen een koopovereenkomst heeft afgesloten.

Met vriendelijke groet,

Rekesh
Samsung WebCare

All complaints of